my Raiffeisen letöltés – Raiffeisen mobilbank app

A my Raiffeisen a Raiffeisen Bank Zrt. magyar lakossági mobilbankja: ingyenes alkalmazás Androidra és iPhone-ra, amelyben az egyenlegtől a befektetésekig egy helyen látod a pénzügyeidet. Használatához DirektNet-hozzáférés szükséges.

Mit tud a my Raiffeisen?

A szokásos mobilbanki alapokon túl két dolog érdemel külön figyelmet: a befektetési számlák ugyanabban az appban látszanak, mint a bankszámla, és a költéseket automatikusan kategóriákba sorolja.

• Áttekintés. Számlaegyenleg, tranzakciólista és a befektetési portfólió egy felületen.

• Költéselemzés. Az app automatikusan kategorizálja a kiadásokat, a besorolás kézzel átírható.

• Utalás. Azonnali átutalás, utalás telefonszámra, e-mail-címre, adószámra vagy személyazonosító alapján, QR-kódos fizetés, fizetési kérelem küldése és fogadása, állandó megbízás létrehozása és módosítása, csoportos beszedés.

• Kártya. Aktiválás, zárolás és feloldás, limitmódosítás, PIN-kód megtekintése, kártyaadatok kimásolása online fizetéshez, Apple Wallet és Google Pay.

• Befektetés és hitel. Devizaváltás, befektetési megbízások, hitel-, hitelkártya- és folyószámlahitel-igénylés, hitelkártya-tartozás rendezése.

• Számlanyitás az appból. Magánszemélyként és egyéni vállalkozóként is, a személyi igazolvány lefényképezésével és NFC-s beolvasásával, valamint szelfivel.

• Mobil-token. Az appban jóváhagyhatod a DirektNetben indított megbízásokat és az online kártyás vásárlásokat is.

Mire kell figyelni?

• DirektNet kell hozzá. A regisztrációhoz nyolcjegyű Direkt Azonosító és DirektNet-jelszó szükséges. A Direkt Azonosítót bankfiókban vagy telefonon lehet igényelni.

• Aláírási jogosultság. Együttes aláírású számláknál nem minden funkció érhető el, és kizárólag rögzítői szerepkörrel az app jelenleg nem használható.

• A régi Raiffeisen Mobil Alkalmazás megszűnt, és a benne használt régi PIN-kód ehhez az apphoz nem használható – új regisztráció kell.

• Könnyű elvéteni. A Google Play áruházban fut egy hasonló nevű ukrán Raiffeisen-alkalmazás is. A magyar kiadás csomagneve com.rbinternational.retail.mobileapp.

Gyakori kérdések

Ingyenes a my Raiffeisen?

Az alkalmazás letöltése és használata díjmentes. Egyes banki műveletekért – például bankkártya-limit módosításáért – a bank a hatályos kondíciós lista szerint számíthat fel díjat, ez viszont nem az appért jár.

Milyen telefon kell hozzá?

A bank felhasználói kézikönyve Android 9.0-t és iOS 16.0-t jelöl meg minimumként, a Google Play adatlapja ennél megengedőbb, 7.0-t ír. A tesztelt, támogatott minimumnak a kézikönyvben szereplő értékeket érdemes tekinteni; béta operációs rendszereken az app hivatalosan nem támogatott.

Használhatom a bankfiókba menés nélkül?

Új ügyfélként igen: az appból a személyi igazolvány beolvasásával és szelfivel is nyitható számla. Meglévő ügyfélként viszont a Direkt Azonosító igényléséhez bankfiók vagy telefonos ügyintézés kell.

Mit tegyek, ha gyanús üzenetet kapok a bank nevében?

Ne kattints a benne lévő hivatkozásra, és soha ne add meg a jelszavadat, a Mobil-token PIN-kódodat vagy az SMS-ben kapott egyszer használatos kódot. A megkeresés valódiságát mindig a bank hivatalos telefonszámán ellenőrizd, amit te keresel ki.