kifli

A Kifli.hu október 5-én jogosulatlan hozzáférést észlelt a belső ügyfélszolgálati rendszerében, és október 11-én kezdte értesíteni az ügyfeleit. Ami érintett lehet, az szokatlan: nem egy adatbázis, hanem a beszélgetések – hónapokra visszamenőleg az ügyfélszolgálatnak küldött levelek, a chatek a feltöltött fájlokkal együtt, és a telefonhívások átiratai. Jelszót lehet cserélni, egy fél évvel ezelőtti panaszlevelet nem. Ebben a cikkben összeszedjük, mit közölt pontosan a cég és mit nem, miért érdemes a cseh anyavállalat ugyanaznapi bejelentését is elolvasni, hogyan fog kinézni az ebből épített csalás, és milyen rutinnal tudod eldönteni egy megkeresésről, hogy valódi-e.