Nyomtató nem nyomtat? Hibakeresés és driverletöltés 2026: HP, Canon, Epson, Brother
Kezdd ezzel: az ötperces alapellenőrzés
Tudjuk, hogy az ilyen listák elsőre lekezelőnek tűnnek. Mégis érdemes végigmenni rajtuk, mert a Microsoft saját hibaelhárító leírása is pontosan ezekkel kezd, és nem véletlenül: a legtöbb nyomtatóhiba tényleg ezen a szinten dől el.
Áramtalanítás, nem csak kikapcsolás. Kapcsold ki a nyomtatót, húzd ki a konnektorból, várj 30 másodpercet, majd dugd vissza és kapcsold be. A legtöbb nyomtató belső vezérlője csak így indul újra rendesen.
Kábel vagy Wi-Fi. USB-s nyomtatónál próbálj másik USB-portot, lehetőleg közvetlenül a gépen, ne hubon keresztül. Hálózati nyomtatónál a nyomtató saját menüjéből indíts kapcsolatellenőrzést, és győződj meg róla, hogy a gép és a nyomtató ugyanazon a hálózaton van.
Tényleg a jó nyomtatóra nyomtatsz? Nyisd meg a Beállítások → Bluetooth és eszközök → Nyomtatók és lapolvasók oldalt. Ha a Beállítás alapértelmezettként lehetőség nem jelenik meg, annak oka van: a Microsoft leírása szerint ez akkor hiányzik, ha be van kapcsolva az a beállítás, hogy „A Windows kezelje az alapértelmezett nyomtatót”. Előbb ezt kapcsold ki.
Nézd meg a nyomtatási sort. Ugyanitt válaszd ki a nyomtatót, majd a Nyomtatási sor megnyitása lehetőséget. Ha régi, függő feladatok állnak benne, a három pont menüjéből válaszd az összes feladat törlését (Összes törlése). Egyetlen beragadt feladat az utána küldött összes nyomtatást blokkolja.
Windows 11-en van beépített hibaelhárító. A Segítség kérése (Get Help) alkalmazás nyomtató-hibaelhárítója lefuttatja a szokásos vizsgálatokat, és a gyakori hibákat magától javítja. Windows 10-en ez az alkalmazás nincs meg, de a Beállítások → Frissítés és biztonság → Hibaelhárítás → További hibaelhárítók alatt ott a klasszikus nyomtató-hibaelhárító.
Egy apróság, amin évek óta sokan elcsúsznak: a klasszikus nyomtatási sor ablakában a Nyomtató menüben van egy kapcsoló a nyomtató offline használatára. Ha ez be van pipálva, a nyomtató akkor sem nyomtat, ha minden más rendben van. Így jutsz el oda: Win+R, majd
shell:::{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}– ez a klasszikus Eszközök és nyomtatók ablakot nyitja meg, a Windows nyelvétől függetlenül. Ott kattints duplán a nyomtatóra, és a megnyíló nyomtatási sor ablakában keresd a Nyomtató menüt.
„Offline” a nyomtató, pedig be van kapcsolva
Ez a leggyakoribb és egyben a legfélrevezetőbb hibajelzés. A Windows nem kérdezi folyamatosan a nyomtatót, hanem egy korábban észlelt állapotot tart nyilván. Ha a kapcsolat egy pillanatra megszakad – elaludt a nyomtató, új IP-címet kapott, vagy épp újraindult a router –, az offline állapot akkor is megmarad, amikor a nyomtató már újra elérhető.
A tartós megoldás hálózaton: fix IP-cím
A nyomtatót a Windows egy porton keresztül éri el, és a port beállításai között ott van a nyomtató IP-címe. Ha a router DHCP-ből osztja a címeket, a nyomtató néhány hét után másikat kaphat – a port viszont a régit keresi. Innentől a nyomtató „offline”.
Két jó megoldás van, és mindkettő tartós: vagy a nyomtató saját hálózati menüjében állítasz be fix IP-címet, vagy a routerben csinálsz a nyomtató MAC-címére címfoglalást (DHCP reservation). A második a kényelmesebb, mert a nyomtatóhoz nem kell hozzányúlni.
Egy figyelmeztetés a fix IP-címhez: olyan címet válassz, ami a router DHCP-tartományán kívül van. Különben a router előbb-utóbb kiosztja ugyanazt a címet egy másik eszköznek, és onnantól csak néha lesz hiba – ez a legnehezebben kinyomozható fajta. Ha nem tudod, hol van a DHCP-tartomány határa, a címfoglalás a biztonságosabb út.
WSD-port vagy Standard TCP/IP
A Windows a hálózaton magától megtalált nyomtatót jellemzően úgynevezett WSD-portra teszi. Ez felderítésen alapul: kényelmes, mert semmit nem kell beállítani, viszont a gyakorlatban pont ez az a porttípus, amelyik hajlamos indokolatlanul offline-ra váltani, és néha duplikált, „szellem” nyomtatóbejegyzéseket is hagy maga után.
A robusztusabb megoldás a Standard TCP/IP port fix IP-címmel. Ehhez nyisd meg a nyomtató tulajdonságait, a Portok fülön válaszd a Port hozzáadása lehetőséget, majd a Standard TCP/IP Port típust, és add meg a nyomtató IP-címét. A Windows alapértelmezésben a RAW protokollt és a 9100-as portot használja, amit szinte minden hálózati nyomtató ismer. Egy régebbi, nyomtatókiszolgálókról szóló Microsoft-dokumentáció a standard TCP/IP port-figyelőt nevezi a legjobb teljesítményűnek hálózati nyomtatókhoz.
Az SNMP-állapot, ami hamis offline-t okoz
Van egy kevéssé ismert csapda. A Standard TCP/IP port beállításai között szerepel egy SNMP-állapot engedélyezve jelölőnégyzet (angolul SNMP Status Enabled). Ha be van kapcsolva, a Windows SNMP-n kérdezi a nyomtató állapotát – és a rendszergazdák régóta visszatérő tapasztalata, hogy ha a nyomtatóban az SNMP ki van kapcsolva, vagy más közösségnevet (community string) használ, a Windows offline-nak jelzi azt a nyomtatót, amelyik egyébként kifogástalanul nyomtat. Microsoft-dokumentációt erről az összefüggésről nem találtunk, de a jelenséget nagyon sok helyen leírták.
Ilyenkor a jelölés kivétele sokszor megoldja a problémát. Cserébe elveszted a port SNMP-n alapuló állapotjelzését – a tintaszintet a gyártó szoftvere ettől függetlenül továbbra is mutatja –, de a nyomtató végre nem állítja magáról, hogy nincs is ott.
Beragadt a nyomtatási sor: a sorkezelő újraindítása
Ha a nyomtatási sorból nem lehet törölni a feladatokat, vagy a sor kiürül, de semmi nem történik, a nyomtatási sorkezelő szolgáltatás akadt el. A Microsoft leírása szerint így állítsd alaphelyzetbe:
Win+R, majd
services.msc.Keresd meg a Nyomtatási sorkezelő szolgáltatást, jobb gomb, Leállítás.
Win+R, majd
%WINDIR%\system32\spool\PRINTERS. Töröld ki a mappa tartalmát – magát a mappát ne. A Windows itt engedélyt kér a mappa megnyitásához: a Folytatás gombra kattintva kapsz hozzáférést.Vissza a Szolgáltatásokhoz: a Nyomtatási sorkezelő indítási típusa legyen Automatikus, majd indítsd el.
Ez a művelet a gépen várakozó összes nyomtatási feladatot eldobja, nem csak a beragadtat. Megosztott nyomtatónál mások feladatait is – érdemes szólni, mielőtt megteszed.
2026 nagy változása: a Windows már nem a gyártó driverét akarja
Erről feltűnően kevés magyar leírás szól, pedig a nagy része idén lépett életbe – és ez a változás magyarázza meg azt is, amit sokan hibának hisznek. A Microsoft 2023 szeptemberében bejelentette, hogy kivezeti a régi, harmadik féltől származó nyomtatódrivereket a Windows Update-ből. A mérföldkövek a következők (a Windows 11-re, a Windows Server 2025-re és az ezeknél újabb rendszerekre értve):
| Időpont | Mi történik |
|---|---|
| 2026. január 15. | A Windows Update nem ad ki többé új gyártói nyomtatódrivert. A már bent lévők frissülhetnek, de csak egyedi elbírálás alapján. |
| 2026. július 1. | Megváltozik a driverek rangsorolása: a Windows beépített IPP-osztálydrivere mindig elsőbbséget kap. |
| 2027. július 1. | A gyártói driverek frissítése leáll, a biztonsági javítások kivételével. |
A második sor az, ami ma már a gyakorlatban is érezhető. Ha most dugsz be egy nyomtatót, jó eséllyel a Windows a saját driverével állítja be, nem a gyártóéval. Nyomtatni fog – de a modellspecifikus extrák elmaradhatnak: a külön papírtálcák kezelése, a füzetnyomtatás és a kétoldalas nyomtatás finomhangolása, a gyártó szkennelőprogramja, a tintaszintjelzés. Ha ezekre szükséged van, a gyártói csomagot neked kell feltelepítened a gyártó oldaláról.
Fontos viszont, hogy ez nem azt jelenti, hogy bármi megszűnik. A Microsoft dokumentációja világosan fogalmaz: a meglévő nyomtatódriverek a kivezetés után is telepíthetők a Windows gépekre, a gyártók továbbra is kiadhatják a driverjüket külön telepítőcsomagban, a Microsoft folytatja a régi nyomtatóplatform biztonsági javítását – ameddig az adott Windows-verzió támogatása tart –, és nincs terv a régi platformhoz tartozó nyomtatási funkciók letiltására. Vagyis a nyomtatód nem fog egyik napról a másikra leállni – csak a Windows már nem keres neki gyártói drivert.
Mi az a Windows Ready Print?
A Microsoft így hívja azt a módot, ahogy a Windows mostantól elsősorban beszél a nyomtatókkal. A dokumentáció leírása szerint ez az IPP nyomtatási protokollt, az eSCL szkennelést és a Universal Printet foglalja magában, és nem igényel harmadik féltől származó driver telepítését. Az érvelés ugyanitt szerepel: annyi nyomtatómodell és gyártó van, hogy több ezer driver létezik, és mindegyik biztonságát nem lehet ellenőrizni. Van egy gyakorlati előnye is: driverek nélkül ARM-alapú gépeken is működik – a gyártói driverek közül nem mindegyik működik ilyen gépen.
Windows védett nyomtatási mód: mit nyersz és mit veszítesz
Ez a változások másik fele, és ezt már te kapcsolod be, ha akarod. A Windows védett nyomtatási mód azt jelenti, hogy a gép kizárólag a Windows Ready Printen keresztül nyomtat. Bekapcsolás: nyisd meg a Beállítások → Bluetooth és eszközök → Nyomtatók és lapolvasók oldalt, majd lejjebb a Nyomtatóbeállítások részben, a Windows védett nyomtatási mód alatt kattints a beállítást indító gombra (angolul Set up).
Mielőtt megnyomod, tudj néhány dolgot, mert a Microsoft dokumentációja nyíltan leírja őket:
A bekapcsoláskor a Windows eltávolítja a gyártói drivert használó nyomtatókat, és a driver a Windows driver-tárolójából is törlődik.
Ha a nyomtatód Mopria-tanúsított, utána újra fel tudod telepíteni – ilyenkor már a Windows Ready Printet használja a gyártói driver helyett.
Az XPS és a fax eltűnik, és csak akkor teheted vissza, ha előbb kikapcsolod a védett nyomtatási módot: az XPS Document Writert a Windows-szolgáltatások ablakában, a faxolást pedig a Beállítások → Rendszer → Választható funkciók alatt (Windows Fax and Scan).
A nem támogatott szoftveres nyomtatók is eltűnnek, köztük a OneNote asztali nyomtatója. Helyette a OneNote 2410-es és újabb verziója egy védett virtuális nyomtatót telepít a Windows 11 26100-as vagy újabb verzióin.
Egyes készülékek szkennere nem lesz elérhető ebben a módban: a Microsoft szerint a nem Mopria-tanúsított készülékeknél csak a nyomtatási funkciók érhetők el. A nem tanúsított nyomtatót viszont a mód bekapcsolása után újra sem tudod telepíteni, úgyhogy a gyakorlatban az ilyen készülék kiesik, amíg a mód be van kapcsolva.
A jó hír, hogy visszafordítható: a módot ki lehet kapcsolni, és a nyomtató újratelepítésekor az eredeti driver is visszakerül. Céges gépen viszont az üzemeltető csoportházirenddel kényszerítheti ki, és akkor magadtól nem tudod kikapcsolni.
Honnan tudod, hogy a nyomtatód alkalmas rá? A mód Mopria-tanúsított nyomtatókhoz készült, és a Microsoft szerint a legtöbb új nyomtató, valamint a már eladott eszközökből több mint 120 millió darab tanúsított. A kompatibilis készülékek mellett a Microsoft dokumentációjában bemutatott kompatibilitási ikon jelenik meg, a teljes lista pedig a Mopria tanúsított termékeinek listájában kereshető.
A mi véleményünk: biztonsági szempontból előrelépés, de a sorrend fontos. Előbb nézd meg a Mopria-listán, hogy a modelled szerepel-e rajta. Ha nem, a bekapcsolás után a nyomtatód a mód kikapcsolásáig egyáltalán nem lesz használható, a driverét pedig újra le kell majd töltened a gyártó oldaláról. Ha a modell tanúsított, és csak nyomtatsz vele, érdemes bekapcsolni. Ha multifunkciós gépről szkennelsz is, vagy szükséged van a gyártó extra beállításaira, inkább hagyd kikapcsolva.
Hol töltsd le a drivert gyártónként
Egy szabály mindennél fontosabb: a pontos típusszám kell, nem a termékcsalád neve. „HP DeskJet” alapján nem fogsz jó drivert találni, „HP DeskJet 2720e” alapján igen. A típusszám a készülék elején vagy hátulján lévő matricán van, és a nyomtató saját menüjéből is kinyomtatható. Ezen kívül tudnod kell, milyen Windows van a gépen – ezt a Win+R után beírt winver paranccsal láthatod.
HP
A driverek a HP magyar driverkeresőjében vannak, típusszám alapján. Egy fontos tudnivaló: a Samsung márkás nyomtatókat is itt keresd. A Samsung saját tájékoztatója szerint a cég már nem gyárt és nem is támogat nyomtatókat, a Samsung-nyomtatókkal kapcsolatos teljes támogatást közvetlenül a HP kezeli.
Canon
A Canon magyar támogatási oldalán az Illesztőprogramok menüpont vezet a driverekhez, vagy beírhatod a típust a keresőbe. A Canon a drivereken kívül készülékszoftvert (firmware-t), kézikönyveket és hibakódlistát is közöl itt.
Epson
Az Epson magyar támogatási oldalán kétféleképpen indulhatsz: a terméknév alapján (például L5290 vagy XP-245), vagy a sorozatszám alapján, ami jellemzően egy tízkarakteres kód a készülék matricáján.
Brother
A Brother magyar támogatási oldalán a Letöltések rész vezet a driverekhez, és ugyanitt van a GYIK és hibaelhárítás, valamint az operációs rendszerek támogatásáról szóló tájékoztatás is – utóbbi macOS- és ChromeOS-frissítések után hasznos.
A többi gyártó
Lexmark, Xerox, Kyocera, Ricoh és a kisebb márkák esetében ugyanez a logika: a gyártó saját támogatási oldala, típusszám alapján. Ha a kereső nem találja a modellt, próbáld a termékcsalád oldalát – a régebbi modellek drivere gyakran egy közös csomagban van.
Erre ne keress rá: a hamis „nyomtató driver letöltés” oldalak
Ez a cikk legfontosabb figyelmeztetése, és nem elméleti. Amikor a cikk írásához angol nyelven rákerestünk HP- és Canon-nyomtatódriverekre, az első találati oldal jó részét nem a gyártó adta: ismert dokumentációs és ügyfélszolgálati platformok aloldalain futó, HP- és Canon-támogatásnak kiadott lapok jöttek fel, mellettük driver-gyűjtő portálok és egy jegyzetmegosztón közzétett „útmutató”.
Ezek az oldalak a jobb esetben csak reklámbevételre játszanak, a rosszabb esetben a nyomtatódriver címszó alatt egészen mást telepítenek. A nyomtatódriver ráadásul ideális csomagolás erre, mert a telepítéshez a felhasználó magától ad rendszergazdai jogot, és mert senki nem lepődik meg azon, ha egy nyomtatótelepítő sok fájlt és egy szolgáltatást is felrak a gépre. Erről a mintáról külön is írtunk a hamis telepítőkről és jelszólopókról, illetve a hamis letöltőoldalakról szóló cikkünkben.
A szabály egyszerű, és nincs kivétele: drivert vagy a gyártó saját domainjéről, vagy a Windows Update-ből telepíts. Máshonnan soha.
Ha a Windows nem találja a nyomtatót a hálózaton
Három dolgot nézz meg ebben a sorrendben.
Tényleg ugyanazon a hálózaton vannak? A legtöbb router két Wi-Fi-hálózatot sugároz, egy 2,4 GHz-eset és egy 5 GHz-eset, gyakran külön névvel. A nyomtatók jelentős része csak 2,4 GHz-en tud csatlakozni. Ez önmagában nem baj, mert a router a két hálózatot általában összekapcsolja – a vendéghálózat és a routerben esetleg bekapcsolt eszközelszigetelés viszont pont azt tiltja meg, hogy a gép és a nyomtató lássa egymást. Ha a nyomtató vendéghálózaton van, tedd át a rendes hálózatra.
Mi az IP-címe? A nyomtató saját menüjéből szinte mindig kinyomtatható egy hálózati konfigurációs lap, amin ott van az IP-cím. Erre később is szükséged lesz.
Add hozzá kézzel. A Nyomtatók és lapolvasók oldalon az Eszköz hozzáadása után, ha a Windows nem találja a nyomtatót, megjelenik a kézi hozzáadás lehetősége (angolul Add manually). Az ott felsorolt lehetőségek közül azt válaszd, amelyik IP-cím alapján ad hozzá nyomtatót, és írd be a konfigurációs lapon látott címet. Ez a módszer akkor is működik, amikor az automatikus felderítés nem.
Windows Update: a driverek, amiket külön kell kérni
Van a Windows Update-ben egy rész, amiről sokan nem tudnak, és ami nyomtatóknál kifejezetten hasznos lehet. A Microsoft leírása szerint az ajánlott drivereket a Windows Update magától telepíti, de a nem kötelező drivereket nem – azokat kézzel kell kiválasztani:
Beállítások → Windows Update → Speciális beállítások. Itt legyen bekapcsolva a más Microsoft-termékek frissítéseinek fogadása.
A További beállítások alatt nyisd meg a Nem kötelező frissítések részt.
Ha vannak illesztőprogram-frissítések, jelöld ki a kívántakat, és indítsd el a letöltést és telepítést.
Utána indítsd újra a gépet, akkor is, ha a Windows nem kéri.
Ha a Windows Update egyáltalán nem talál drivert a nyomtatóhoz, a Microsoft maga is a gyártó weboldalára küld – és 2026 óta ez gyakrabban fordul elő, mert új gyártói drivert a Windows Update már nem kap.
Mac gépen: az AirPrint a főszabály
Mac gépen a helyzet egyszerűbb. Az Apple leírása szerint amikor nyomtatót adsz hozzá, a macOS az AirPrinttel kapcsolódik hozzá, és az AirPrint használatához nem kell alkalmazást, további drivert vagy egyéb szoftvert telepíteni. Az Apple adatvédelmi érvet is említ mellé: olyan szoftverekről beszél, amelyek akár veszélyeztethetik is a magánszférát.
Ha a nyomtató nem AirPrint-kompatibilis, ugyanaz a leírás a gyártó szoftverére utal: ilyenkor a nyomtatóhoz adott vagy a gyártó weboldaláról letöltött legfrissebb szoftvert kell feltelepíteni. IP-nyomtató hozzáadásánál pedig, ha a modell nem szerepel a felkínált szoftverlistában, az Apple is a gyártó oldalára küld a nyomtatószoftverért. Néhány hálózati nyomtatóhoz konfigurációs profil is szükséges lehet, amit céges környezetben a rendszergazdától kapsz meg.
Ha a modelledhez már nincs új driver
Ez a Windows 11 és egy tízéves lézernyomtató tipikus találkozása, és több út van belőle.
A régi driver továbbra is telepíthető. A Microsoft dokumentációja ezt külön kiemeli: a meglévő nyomtatódriverek a kivezetés után is felrakhatók a gépre. Ha tehát a gyártó oldaláról le tudod szedni a Windows 10-hez vagy akár Windows 8-hoz kiadott csomagot, az jó eséllyel működni fog.
Van univerzális driver is. A nagyobb gyártók egész nyomtatócsaládokat lefedő „univerzális” drivert is kiadnak – a HP-nál ez a HP Universal Print Driver. Eredetileg céges gépparkokhoz készült, és a lézeres, illetve PageWide-készülékeket fedi le, nem a tintasugaras modelleket – egyetlen régi lézernyomtatóhoz viszont pont jó megoldás, ha a modellhez már nincs külön csomag. Ezt is kizárólag a gyártó saját oldaláról töltsd le.
Vagy hagyd, hogy a Windows a saját driverével állítsa be. Ha a nyomtató ismeri az IPP protokollt – ami a mai hálózati nyomtatók többségére igaz –, a Windows Ready Print magától működik. Nyomtatni fog, csak a gyártó extrái nélkül.
Végső megoldás: nyomtatás fájlba. Ha most azonnal kell egy nyomtatott lap, és a nyomtató nem hajlandó, nyomtass PDF-be, és a fájlt vidd át egy másik gépre vagy a nyomdába. A Windows beépített „Microsoft Print to PDF” nyomtatója erre elég, de a PDF24 Creator virtuális nyomtatója többet tud, például összefűzi vagy tömöríti a kész fájlt. A további lehetőségeket az ingyenes PDF-eszközökről szóló összehasonlításunkban szedtük össze.
Három dolog, amit sose csinálj
Ne telepíts „driver updater” programot. Ezek a nyomtatódrivert vagy nem találják meg, vagy a gyártó oldalán lévővel azonos fájlt kínálják fel – pénzért. Rosszabb esetben hamis találatokkal riogatnak, hogy megvásárold a teljes verziót. Ugyanaz a minta, amit a takarítóprogramoknál is végigjártunk.
Ne driver-gyűjtő oldalról vagy fórumból szedd le. Nem tudod, mit módosítottak a csomagon, és a nyomtatótelepítők természetüknél fogva mély rendszerhozzáférést kapnak.
Ne a nyomtatóhoz adott CD-ről telepíts. Egy 2014-es telepítőcsomagot a mai Windows vagy elutasít, vagy felrak mellé egy egész szoftvercsomagot, amire semmi szükség. A gyártó oldalán ugyanahhoz a modellhez jóval karcsúbb és frissebb csomag van.
Kapcsolódó útmutatóink
Ha már driverezésbe fogtál, a gép többi alkatrészéhez is van részletes leírásunk: a videokártya-driver frissítéséről és az alaplapi driverek letöltéséről külön cikkben írtunk. Friss Windows-telepítés után pedig hasznos lehet a húsz programot tartalmazó alapcsomagunk.
Gyakran ismételt kérdések
Miért ír offline-t a nyomtató, pedig be van kapcsolva?
Mert a Windows egy korábban észlelt állapotot tart nyilván, és ha a kapcsolat egy pillanatra megszakadt, az offline jelzés nem magától javul vissza. Hálózati nyomtatónál a leggyakoribb ok, hogy a nyomtató új IP-címet kapott a routertől. A tartós megoldás a fix IP-cím vagy a routerben beállított címfoglalás, plusz Standard TCP/IP port a WSD helyett.
Hol töltsem le a nyomtatóm illesztőprogramját?
Kizárólag a gyártó saját támogatási oldaláról, a pontos típusszám alapján: HP-nál a support.hp.com, Canonnál a canon.hu, Epsonnál az epson.hu, Brothernél a support.brother.com. Samsung márkás nyomtatóhoz a HP oldalán van driver. Driver-gyűjtő oldalakról és fórumokról soha ne töltsd le.
Mit jelent, hogy a Windows 2026-tól nem ad ki gyártói nyomtatódrivert?
Azt, hogy a Windows 11 és a Windows Server 2025 (és ezeknél újabb) rendszereken a Windows Update 2026. január 15. óta nem publikál új gyártói nyomtatódrivert, 2026. július 1-je óta pedig a beépített IPP-drivert részesíti előnyben. A Windows 10-et ez a változás nem érinti. A nyomtatód ettől nem áll le: a gyártói driver külön telepítőcsomagból továbbra is felrakható, és a Microsoft szerint nincs terv a régi nyomtatási funkciók letiltására. Csak neked kell elindítanod a telepítést, ha a modellspecifikus extrákra szükséged van.
Be kell kapcsolnom a Windows védett nyomtatási módot?
Nem kötelező. Biztonsági szempontból előnyös, de bekapcsoláskor eltávolítja a gyártói drivert használó nyomtatókat, és eltűnik az XPS, a fax, valamint egyes készülékek szkennere. Ha a nyomtatód nem Mopria-tanúsított, a mód kikapcsolásáig egyáltalán nem fogod tudni használni. Ha multifunkciós gépről szkennelsz, előbb ellenőrizd a Mopria tanúsított termékeinek listájában, hogy a modelled szerepel-e rajta.
Hogyan törlöm a beragadt nyomtatási sort?
Állítsd le a Nyomtatási sorkezelő szolgáltatást a services.msc alatt, töröld ki a %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS mappa tartalmát, majd indítsd el újra a szolgáltatást. Ez a gépen várakozó összes nyomtatási feladatot eldobja.
Kell drivert telepíteni Mac gépre?
Általában nem. Az Apple leírása szerint a macOS az AirPrinttel kapcsolódik a nyomtatóhoz, és ehhez nem kell se alkalmazás, se driver. Csak akkor van szükség a gyártó szoftverére, ha a nyomtató nem AirPrint-kompatibilis.
Miért nem találja a Windows a hálózati nyomtatómat?
Leggyakrabban azért, mert a nyomtató vendéghálózaton van, vagy a routerben be van kapcsolva az eszközök elszigetelése. Nyomtasd ki a nyomtató hálózati konfigurációs lapját, és add hozzá kézzel, IP-cím alapján – ez akkor is működik, amikor az automatikus felderítés nem.
A hozzászóláshoz kérjük, jelentkezz be.